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よくあるご質問

商品について

Q取扱いメーカーは 3社だけですか?
Aダイキン・三菱・TOSHIBA、その他のメーカーにつきましてもお問い合わせ頂きましたら対応させて頂きます。
Q商品のみの購入は可能ですか?
Aはい。可能です。
Q納期はどのくらいかかりますか?
A基本的にはメーカー直送となりますので、メーカーに在庫がある場合は3営業日以内で発送(離島や地域、交通事情により遅れる場合もございます。)
Q送料は無料ですか?
A全国送料無料でお届けさせて頂いておりますが、お届け先の地域によっては送料を頂く場合もございます。
Q返品・キャンセルは可能ですか?
A基本的に返品・キャンセルはお断りしております。ただし、商品の初期不良などの場合は良品への交換などの対応をさせて頂きますのでご安心ください。
Q機器取付後の不具合が見つかった場合はどこへ連絡しますか?
A当社で取付工事をさせていただいたお客様は当社へご連絡いただきましたら対応させて頂きます。
当社で機器のみ購入していただき、他業者で取付工事をされたお客様は、まずは施工業者へ連絡して頂きますよう、お願い致します。

見積もり施工について

Q見積費用はかかりますか?
A見積費用は現地調査が必要な場合でも基本的には頂いておりません。
ただし、地域によっては調査費用を頂く場合もございますのでお問い合わせ下さい。
Q取付工事のみお願いする事は可能ですか?
Aはい。可能です。工事のみのご依頼もお受けしております。

支払方法について

Qどのような支払い方法がありますか?
A銀行振込、現金払い、クレジット決済をご用意しております。ご希望にあわせて、各種ご利用下さい。
Q取り扱っているクレジットカードには何がありますか?
AVISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレスの3種類でカード決済が可能です。
※工事金額も含んだクレジット決済も可能です。(施工完了後の決済トラブルを防ぐため、前払いとなります)

対応エリア

【主な対応エリア】
日本全国対応致します。
※工事につきましてはご相談ください。
※離島は除きます
お問い合わせのみも大歓迎です。

  • 0742-81-7624
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日本全国対応致します。
※工事につきましてはご相談ください。
※離島は除きます

お問い合わせ

坂本電気設備株式会社
ー業務用エアコンMasterー
〒630-8441
奈良県奈良市神殿町665-1

0742-81-7624

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